Najczęstsze pytania - Sekcja Q&A
1. Jakie urządzenia naprawiacie?
Naprawiamy laptopy, komputery stacjonarne, drukarki, tablety, Apple Macbook oraz konsole PlayStation PS4 / PS5 i Xbox One / One S / X.
Zajmujemy się również innymi urządzeniami elektronicznymi – jeśli masz sprzęt do naprawy, skontaktuj się z nami, a sprawdzimy, co możemy zrobić!
2. Jakie są najczęstsze usterki, które naprawiacie?
Najczęściej trafiają do nas urządzenia z takimi problemami jak:
Laptopy i komputery – przegrzewanie, uszkodzenia matrycy, problemy z systemem, wolna praca, wymiana podzespołów w tym wymiana obudów.
Drukarki laserowe, atramentowe, igłowe – zacięcia papieru, problemy z wydrukiem, brak łączności z komputerem.
Konsole PlayStation PS4 / PS5 i Xbox One / One S / X – problemy z zasilaniem, awarie dysku, uszkodzone porty HDMI, przegrzewanie.
3. Czy diagnoza jest płatna?
Nie! Wstępna diagnoza (orientacyjna czyli bez rozkręcania sprzętu) jest u nas całkowicie darmowa. Po jej wykonaniu przedstawiamy szczegółową wycenę naprawy.
Jeśli zdecydujesz się na serwis – działamy od razu!
4. Ile czasu zajmuje naprawa sprzętu?
Czas naprawy zależy od rodzaju usterki i dostępności potrzebnych części oraz stopnia skomplikowania uszkodzenia.
Przykładowe czasy realizacji:
Proste naprawy – 1 dzień roboczy
Wymiana podzespołów – 1–3 dni robocze
Zaawansowane naprawy – 5–7 dni robocze
W przypadku bardziej skomplikowanych usterek informujemy o przewidywanym terminie realizacji.
Czy oferujecie gwarancję na naprawy?
Tak! Każda naprawa objęta jest gwarancją od 1 do 12 miesięcy, w zależności od usługi oraz wymienionych podzespołów /części.
Czy mogę wysłać sprzęt do naprawy kurierem?
Aktualnie NIE, ale pracujemy nad takim rozwiązaniem.
Tak, oferujemy serwis wysyłkowy. Skontaktuj się z nami, a podamy szczegóły dotyczące wysyłki i bezpiecznego pakowania sprzętu.
Czy odzyskujecie dane z uszkodzonych dysków?
Tak! Możemy odzyskać dane z:
Dysków HDD i SSD.
Pendrive’ów i kart pamięci.
Telefonów (w zależności od uszkodzenia).
Jeśli skasowałeś pliki lub Twój dysk nie działa – nie nadpisuj danych i zgłoś się do nas!
Czy oferujecie doradztwo przy zakupie sprzętu?
Tak, pomożemy Ci wybrać komputer, laptop lub podzespoły dostosowane do Twoich potrzeb i budżetu.
Czy składacie nowe komputery na zamówienie?
Tak! Składamy komputery na zamówienie – zarówno do gier, pracy biurowej, grafiki, programowania czy profesjonalnych zastosowań.
Oferujemy:
- Dopasowanie podzespołów do Twoich wymagań i budżetu.
- Montaż i konfigurację systemu – komputer gotowy do pracy od razu po odbiorze.
- Testy wydajnościowe i stabilności.
- Doradzimy Ci najlepsze komponenty i zapewnimy konkurencyjne ceny.
Czy można u Was kupić sprzęt poleasingowy?
Tak, mamy komputery, laptopy, drukarki, monitory poleasingowe w świetnym stanie, z gwarancją. To idealna opcja dla osób szukających taniego, ale wydajnego sprzętu.
Czy modernizujecie komputery / laptopy?
Tak! Możemy:
Wymienić dysk HDD na SSD – ogromna poprawa szybkości.
Rozszerzyć pamięć RAM – lepsza wielozadaniowość.
Zmodernizować kartę graficzną i procesor – większa wydajność w grach i pracy.
Poprawić chłodzenie – cichsza i stabilniejsza praca sprzętu.
Modernizacja to często tańsze i lepsze rozwiązanie niż zakup nowego sprzętu!
Czy świadczycie usługi dla firm?
Tak, oferujemy obsługę IT dla firm, w tym:
- Naprawy i modernizacje sprzętu biurowego.
- Outsourcing IT i stałą opiekę informatyczną.
- Instalację i konfigurację sieci firmowych.
- Odzyskiwanie danych i zabezpieczanie systemów.
Jeśli Twoja firma potrzebuje solidnego wsparcia IT – skontaktuj się z nami!
Jakie formy płatności akceptujecie?
Zdecydowanie preferujemy gotówkę, ale istnieje również możliwość płatności online w tym BLIK, a dla firm i instytucji przelew bankowy oraz Faktura VAT.
Czy organizujecie promocje i rabaty?
Tak! Regularnie mamy promocje na naprawy, modernizacje i sprzęt. Obserwuj naszą stronę internetową i media społecznościowe, aby być na bieżąco!
Gdzie się znajdujecie i jak się skontaktować?
Nasza siedziba:
ul. ks. K. Kościowa 24A
97-500 Radomsko
woj. Łódzkie
Kontakt:
Telefon: 577-591-000
E-mail: firma[małpa]powerON24.pl
Strona internetowa: www.powerON24.pl
Google Maps: Kliknij link!
Serwis komputerów stacjonarnych
Zapewniamy kompleksowy serwis komputerów od instalacji oprogramowania, poprzez modernizacje czy upgrade sprzętu. Zadbamy również o konserwacje sprzętu poprzez wymianę past i termopadów oraz wyczyszczenie i diagnostykę wszystkich podzespołów.
Serwis laptopów netbooków i ultrabooków
Zapewniamy kompleksowy serwis laptopów, netbooków, ultrabooków od instalacji oprogramowania, poprzez modernizacje czy upgrade sprzętu. Zadbamy również o konserwacje sprzętu poprzez wymianę past i termopadów oraz wyczyszczenie i diagnostykę wszystkich podzespołów.
Serwis drukarek laserowych i atramentowych
Zapewniamy kompleksowy serwis drukarek laserowych oraz atramentowych. Przeprowadzimy całą diagnostykę oraz sprawdzimy kondycje materiałów eksploatacyjnych takich jak tonery, tusze, głowice, bębny oraz innych elementów.
Pozostałe serwisy usługi i wyzwania
Zajmujemy się również innymi usługami i serwisami związanymi z branżą. Podejmiemy się takich usług jak konfiguracja sieci. Przenoszeniem i archiwizacją danych oraz ich odzyskiwaniem. Doradzimy również w sprawie zakupu sprzętu, nowego bądź używanego.
DLACZEGO MY?
Naprawiamy, nie wyrzucamy!
Dbając o portfele naszych klientów oraz środowisko i naszą planetę preferujemy naprawę sprzętu nawet tego 10-letniego, który po serwie u nas będzie pracował znacznie lepiej i wydajniej niż nie jeden nowy sprzęt, który w aktualnych czas jest produkowany na masową skalę i co raz to ze słabszych materiałów.
15 Lat doświadczenia w branży
Nasze doświadczenie w serwisie sprzętu elektronicznego z branży IT oraz obsługi klienta to już ponad 15 lat. Poparte wykształceniem technicznym oraz inżynieryjnym i co najważniejsze pozytywną opinią wśród stałych starych oraz tych nowych klientów. Inwestujemy co chwilę w nowe narzędzia i maszyny do diagnostyki i naprawy sprzętu, aby podnosić swój poziom i rozwijać się dla Was.
Pasja którą realizujemy
Pierwszy komputer na pierwszą komunię świętą - tak to się zaczęło. Ciekawostka i nowość z początku 2000 roku, z której zrodziło się zamiłowanie i pasja, która rozwija po dzień dzisiejszy. Chęć samodoskonalenia się, kombinowania oraz uporczywego dążenia do celu sprawiła, iż nie znajdziecie nigdzie indziej tak zaangażowanego serwisu, który wkłada całe swoje serce w to, co robi, a robi to co lubi.
Prywatna działalność, nie sieciówka
Jesteśmy ludźmi tak jak nasi klienci. Zależy nam na każdym kliencie. Nie zbywamy nikogo, pomagamy i doradzamy na każdym etapie. Czy to zakup nowego bądź używanego sprzętu, opłacalność serwisu sprzętu czy złożenie bądź modernizacja sprzętu komputerowego. Znajdziecie w nas oparcie, jakiego nie zapewni Wam żadna sieciówka z franczyzą.
